受新型冠状病毒肺炎疫情影响，香港各大学院校均以网上实时教学形式，代替面授课堂，然而实际效果一直为人诟病。

岭南大学研究生院于今年5月5日至12日期间，以网上问卷形式，成功收集1,227名来自本科课程、副学士课程、高级文凭课程、硕士以及博士课程学生的有效回覆，涵盖本港八大院校及其他部分专上学校。

调查结果显示，只有26.89%的受访者对网上学习感到满意或非常满意，表示一般的受访者占43.6%，不满意或非常不满意的受访者占29.5%。另有高达62.75%受访者认为，网上教学的学习效果比面授课堂差。调查人员同时发现，相关满意度对于受访者的学科成绩没有显著影响。

调查问及受访者于网上学习面对的主要困难，首三个因素依次为缺少自我约束力（59.98%）、缺乏课堂学习的氛围（56%）及长时间观看屏幕导致眼睛疲劳（54.77 %）。

影响网上学习效果的主要因素的首三位包括：网路稳定性、课堂互动及课后咨询解答疑难。

有受访学生于其他说明部分表示，部分老师在网上课堂期间遇技术困难，例如：老师录音质素差，增加聆听难度；老师对科技的熟悉度耽误时间；以及年长的老师易出现技术上的困难。有受访者则关注个人资料保密，担心网上学习会导致个人资料外泄，又认为网上学习配套未完善，要非常谨慎会否遗下资讯。

岭大副校长暨研究生院长莫家豪表示，研究结果反映传统面授课堂目前无法被取代。他说，授课老师的资讯科技水平影响网上教学的质素，建议大学提供充足的人力及软硬件支持，完善教师网上教学培训，协助老师解决在网上教学面对的困难。