香港大学推出第二年度香港金融科技发展指数（FGI）和香港金融科技市场季度情绪指数（FBI），结果显示金融科技服务行业对前景感到乐观，惟受访企业中有70.4%视人才招聘为其主要挑战，在人才招聘方面采取较审慎被动的态度。

金融科技服务行业前景乐观，招聘人才有困难

「香港金融科技发展指数」通过问卷调查针对本港27间金融科技公司的营商环境、经营业绩、研发投资、人才需求４个分类指数作出分析。调查发现，2019-20年度营商环境分类指数为105.8，较上年度上升5.8%；经营业绩分类指数为143.4，较上年度上升43.4%。

企业普遍认为外在营商环境有所改善，有更多外来资金和更安全和稳定的投资环境。数据反映金融科技服务行业在2019-20香港社会运动和新冠肺炎疫情下，对前景仍然感到乐观。

然而，相比营商环境及经营业绩两个分类指数的较大增幅，人才需求分类指数为107.9，只较去年提升7.9%。这反映企业正面对收入下行的风险，在人才招聘方面采取较审慎被动的态度。调查亦发现，受访企业中，70.4%视人才招聘为其主要挑战，显示金融科技公司越来越难招募人才。

而行业对新雇员工的能力需求主要在编写程式（85.2%）和营销专长（48.1%）两方面。比起去年，业界对IT基础架构技能的需求也更大（42.1%）。

新冠疫情下金融科技发展步伐减慢

调查中另一项，2020年第一季度的「金融科技市场情绪指数」为100.33，较上一季度的101.3下降1个指数点（或0.98%），较去年同期的103.8下降3.5个指数点（或3.37%），延续自2019年第二季度起的下跌趋势。金融科技市场情绪指数整体下跌的原因涉及多种因素，包括在疫情下，部分公司为保持雇员间的社交距离、防止人与人接触感染而短暂停业，因而减慢金融科技发展步伐。