香港政府自二月下旬起要求市民进入餐厅等指定场所需登记个人资料或使用「安心出行」记录行踪，至今下载量逾334万。

香港中文大学于三月下旬通过电话访问712位18岁或以上市民，调查发现只有21.5%受访者会经常使用「安心出行」，更有超过半数市民从未用过「安心出行」APP。

被问及若强制使用「安心出行」是否有助抗疫，三分二受访者认为无帮助。

从未使用或安装「安心出行」的受访者中，50.9%人表明担心私隐外泄，另有49.6%人称因不相信政府。

即使曾使用「安心出行」的受访者中，最多人是因为到访地点要求而使用，有47.9%；其次才是希望帮助减低病毒扩散、方便记录出行讯息等。

对于防疫措施，与1月相比，认为需放宽防疫措施的受访者由近两成增加至三成，同期认为需收紧的市民则下跌6.6个百分点；另有近四成人认为防疫措施应维持不变。