1月25日零点时分集五福活动开始后,不到半小时就已经有2万多人集齐。
四年来,支付宝集五福俨然成了项“新年俗”,每到这个时候小伙伴们都拿着手机找福字。
而今年,不止内地的小伙伴,香港本地钱包Alipay HK也加入了集五福活动,香港用户首次可以用AR扫一扫来集福,用自己的支付宝互动过福年。
其实对于香港的小伙伴来说,微信支付WeChat Pay HK、支付宝Alipay HK这都不是什么陌生的词了,近几年电子支付愈趋盛行,不管是衣食住行还是生活娱乐,越来越多的商家都支持WeChat Pay HK或是支付宝付款。
在香港已是无处不在的微信/支付宝
去年微信支付和麦当劳、吉野家、大快活等常见的快餐品牌合作,推出各种优惠活动,支付宝也支持超过2000家本地线下商超扫码付款,甚至还与香港最大的餐厅食记评分及搜索App开饭喇(Open Rice)合作,让用户可以直接购买开饭喇指定餐厅的优惠券。
除了饮食之外,在香港出行也完全可以“无现金”了。在刚过去的2018年底,微信支付宣布和滴滴推出合作优惠,用WeChat Pay HK支付首单减50;到20年甚至还可以直接用支付宝付款坐小巴、搭港铁。
作为购物天堂的香港,随处可见的商场更是最支持电子支付的地方。如果在sasa购物,结算前说用支付宝,有的店员还会提醒你:扫下二维码有优惠。
每年除夕晚到香港黄大仙祠抢“头柱香”,祈求新年顺遂,是香港人延续多年的习俗。如果你现在去,还会发现功德箱上多了一个二维码。现在在黄大仙祠蔷色园还可以使用支付宝HK增添香油、捐献善款。
现在连香港著名购物区——花园街也能用电子支付了!近日其中旺角道至太子道西一段中的太阳伞换上印有微信支付的标志,花园街贩商协会主席黄培清表示,小贩也要追上潮流,目前有逾150档商贩参与。
但是不同于内地小伙伴已经习惯了出门不带现金,香港的电子支付却有着很多不同的声音。
店家因只设微信/支付宝支付遭批评
传统旧区石塘咀近月新开一间自助洗衣店,店内更放置一部自动售卖机为客人提供饮料,但机器只接受以电子形式包括支付宝、微信和TNG(香港公司推出的一款电子钱包)付费。
自动售卖机目前只接受以电子方式付費 (图源HK01)
没想到这却引来了很多香港小伙伴的反感。“我并没有这些电子支付帐户,要喝饮料情愿到附近茶餐厅去”,郭先生不满地说。他认为,店内设置的自动售卖机,对像他这种除八达通以外,没有其他电子支付帐户的人来说没用处。而且该店开业近一个月,他从未见过有人使用该自动售卖机。
这件事在网上引发了一波热议,看法更是正反两极。
有人说时代要变,现在已经很多地方在用,还蛮方便的;但也有网民认为这与港人的消费习惯不符,更反酸大陆,说电子支付是做大陆人生意。
支持方
『其实支付宝/微信支付已经好盛行了』
反对方
『在香港连八达通都没有,摆明做大陆人生意』
还有一些网友认为,港人最习惯的八达通门槛高,要收取手续费,有竞争是好事,有竞争才会进步;但也有网友认为这很麻烦,八达通更便捷,而且如果需要特地为此而安装程序会感到抗拒。
支持方
八达通的商户门槛高,而且使用还要手续费,但是支付宝几乎没有手续费。
反对方
八达通比手机更便捷,而且不会特地为了尝试支付宝而去安装应用的。
从这件事我们也能看出,香港小伙伴对微信、支付宝这类的电子支付接受度不如内地小伙伴高主要是这样几个原因——
为什么在香港微信/支付宝接受度不高
01. 香港本身就有便捷的支付方式——八达通
要说什么是香港人手一个的东西,那必然是八达通。早在上个世纪末,香港人就能凭借一张八达通卡片实现“无现金化”。
新(右)旧(左)两版八达通
以公共交通为依托而发展起来的八达通,能消费的场所有很多:地铁、巴士、轮渡、商超、便利店、部分餐厅,甚至政府的收费隧道、住宅及商业大厦的门禁系统也能使用八达通。跟据毅群市场研究报告,全港高达 99% 以上的人口拥有八达通,渗透率极高。
现对于香港小伙伴来说,拍一拍八达通卡,已经是多年的习惯并且足够方便的支付方式,他们何必大费周折,再多下载一个 App,多耗费学习成本呢?
02. 消费习惯难改变——“越发达的地区,适应这些东西速度就越慢”
万事达信用卡2016年初的一项调查显示,电子钱包在中国内地覆盖率达62%,而香港只有14%。香港财经事务及库务局长陈家强曾在公开场合表示,香港零售流动支付服务已远远落后于内地。
香港金融业发达,居民享有成熟的个人信贷系统,每人平均拥有4张信用卡,网上银行高度普及;1997年推出的电子收费系统八达通目前仍是当地最受欢迎的非现金支付手段。另一方面,如路透社评论所称,中国文化中对于现金作为财富象征的依赖和香港商铺的密度,让当地人对于无现金化的需求并不那么迫切。
03. 隐私问题,担心数据泄露
关于电子支付的隐私问题,其实一直是一个争论的焦点。香港中文大学国际贸易与中国企业课程联席主任李兆波就是坚决的反对者。他认为,很多人以为内地发展成为无现金城市很先进,只是因为内地消费信贷市地未成熟,伪钞问题严重,才催生另一种交易方式。
李兆波每星期有一天要到位于深圳的中大分校教书,即使因为要收工资而有内地的银行户口,他也没有安装手机付款,原因是他认为私隐应该凌驾在便捷之上。他解释,国际公司的数据收集做法相对较透明,用户可在条款了解清楚;内地虽亦有私隐保障的法例,但港人对内地的法制未必有足够信心。
但其实,八达通也试过将个人八达通、自动增值服务及「日日赏计划」会员的个人资料转售给合作商户。那他岂不认为连八达通也不应该用?对此他解释,“香港对数据交易有操守,但内地只由两间公司主导,市场没有开放”,说到底,是对法治制度有没有信心的问题。
而这也正是很多香港小伙伴担忧的问题。
即使在用支付宝也会有担心
04. 海外游客感到不便
香港作为一个国际化大都市,连接东西方的交通枢纽,每天来往的海外游客非常多,对于他们来说做到使用手机支付是很难的,因为在手机上通过支付宝、微信等应用进行支付时,只能绑定指定银行的信用卡,而且还需要绑定香港手机卡,且如果想上调支付上线,就必须输入护照等身份证件信息,非常麻烦。
但不管怎样,在微信、支付宝轮番活动的轰炸之下,身边开通了微信支付和支付宝的香港小伙伴越来越多了。
随着春节的临近,现在一边被内地小伙伴的“花花卡”“五福”刷屏,一边被香港小伙伴的支付宝HK红包刷屏。
小编只想说,苟富贵,勿相忘 特地给大家准备了LXBIRD专属福字,一扫就是花花卡!
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